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PERGUNTAS FREQÜENTES

1. Vocês podem desenvolver uma solução de pacote específico ?
R. Não. Atualmente não criamos pacotes personalizados além do possível pelo painel de controle disponibilizado. Porém, aceitamos sugestões e poderemos analisar se nossos pacotes podem satisfazer suas necessidades.

2. Vocês têm o recurso “X” ? (onde o “X” é o recurso desejado)
R. Provavelmente. Nós suportamos quase todos os recursos normalmente pedidos pelos clientes.

3. Quando minha conta será ativada ?
R. Rapidamente (usualmente em menos de 24 horas). Nós configuramos contas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nós não configuramos automaticamente sua conta pois elas são configuradas pelos nossos operadores humanos. Configurar automaticamente é uma péssima solução.

4. Vocês cobrem o preço de outros provedores ?
R. Não. Se você está querendo comparar nossos preços com a concorrência, você obviamente prefere a Ecosfera a outro provedor. Assim, deve haver algo sobre nossos serviços que vale a pena pagar um pouco mais, correto ?

5. Vocês dão descontos para empresas sem fins lucrativos ?
R. Não.

6. Porque o site de vocês é tão feio ?
R. Obrigado, nós também achamos o mesmo do seu, porém continuamos querendo hospedá-lo para você!

7. Que empresa fez este design tão legal ?
R. Nosso site foi desenvolvido pela equipe da Ecosfera.

8. Vocês fazem páginas de internet ?
R. Sim. Envie-nos sua requisição de serviço e desenvolveremos um orçamento para o solicitado. Não temos como pré-definir um valor pois a complexidade e arte são estudadas caso a caso.

9. Vocês dão hospedagem gratuita se eu fizer um “link” para seu site ?
R. Não. Esse tipo de troca não funciona na prática. Porém podemos bonificá-lo com isenção de mensalidade(s) a cada novo cliente indicado.

 
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